Nâng cao chất lượng hoạt động vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt trên địa bàn tỉnh Đồng nai.
Hiện nay, trên địa bàn tỉnh Đồng Nai có 25 tuyến xe buýt đang hoạt động (trong đó có 6 tuyến được trợ giá) với khoảng 400 xe, hằng năm phục vụ trên 18 triệu lượt hành khách, mạng lưới xe buýt đã được kết nối đến tất cả các huyện, thị xã trong tỉnh và kết nối với các tỉnh lân cận, qua đó góp phần không nhỏ trong vận chuyển hành khách, đem lại nhiều tiện tích cho nhân dân.
Thực hiện Quyết định số 3446/QĐ-BGTVT ngày 4 tháng 11 năm 2016 về phê duyệt Đề án Nâng cao chất lượng vận tải Hành khách công cộng bằng xe buýt đến năm 2020. Sở GTVT tỉnh Đồng Nai đã ban hành Kế hoạch số 6978/KH-SGTVT ngày 26/12/2016 về nâng cao chất lượng vận tải Hành khách bằng xe buýt trên địa bàn tỉnh Đồng Nai đến năm 2020; Chương trình hành động nâng cao chất lượng hoạt động vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt trên địa bàn tỉnh Đồng Nai trong năm 2018; Quyết định về việc ban hành các tiêu chí thực hiện “Tuyến xe buýt nâng cao chất lượng phục vụ” trên địa bàn tỉnh Đồng Nai.
Hành khách đón xe buýt số 6 trên đường Cách mạng tháng tám, TP Biên Hòa
Trao đổi về việc nâng cao chất lượng vận tải hành khách đối với các tuyến xe buýt trên địa bàn tỉnh, ông Lê Văn Đức, Phó trưởng phòng Quản lý vận tải - phương tiện, Sở Giao thông - vận tải tỉnh Đồng Nai, cho biết: Sở đang triển khai đề án nâng cao chất lượng vận tải hành khách bằng xe buýt từ nay đến năm 2020 theo hướng tiện nghi, an toàn, nhanh chóng với chi phí hợp lý nhằm đáp ứng nhu cầu đi lại của người dân, phát triển hệ thống vận tải hành khách bằng xe buýt trên địa bàn tỉnh theo hướng đảm bảo trật tự, an toàn giao thông, hạn chế ùn tắc giao thông và bảo vệ môi trường; nâng cao chất lượng phương tiện, ưu tiên phát triển phương tiện sử dụng nhiên liệu sạch, nâng cao khả năng tiếp cận dịch vụ vận tải hành khách bằng xe buýt của nhiều đối tượng hành khách. Năm 2018, Sở GTVT sẽ tập trung thực hiện một số nội dung như: Nâng cao hoạt động của tuyến, nâng cao chất lượng phương tiện, nâng cao chất lượng phục vụ hành khách (cung cách, thái độ phục vụ của nhân viên phục vụ trên xe, nâng cao tiện ích trong cung cấp thông tin về xe buýt cho hành khách…). Đảm bảo an toàn giao thông, an ninh trật tự, đảm bảo hệ thống hạ tầng giao thông vận tải phục vụ cho hoạt động vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt như: nhà chờ, điểm dừng, vạch sơn, từng bước xây dựng các điểm đầu, cuối có chỗ gửi xe gắn máy 02 bánh, đồng thời nâng cao hiệu lực, hiệu quả công tác quản lý.
Sau thời gian đầu triển khai áp dụng các tiêu chí thực hiện “Tuyến xe buýt nâng cao chất lượng phục vụ” áp dụng đối với các tuyến xe buýt số: 1,2,7,10; từ ngày 01/5/2018, Sở Giao thông vận tải đã áp dụng thực hiện với các tuyến số: 3,6,8,9,16,18. Sau đó, sẽ nhân rộng trên tất cả các tuyến xe buýt còn lại trên địa bàn tỉnh trong năm 2018.
.jpg)
Xe buýt chạy tuyến số 1 mới đưa vào hoạt động từ tháng 1 năm 2018
Sở GTVT tỉnh Đồng Nai đã có văn bản gửi các đơn vị vận tải yêu cầu kiểm tra, rà soát toàn bộ các phương tiện tham gia các tuyến xe buýt đang hoạt động nhằm đảm bảo an toàn khi tham gia giao thông; thực hiện việc đầu tư, thay mới phương tiện nhằm từng bước nâng cao chất lượng vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt đến năm 2020 theo lộ trình các đơn vị đăng ký.
Là doanh nghiệp đi tiên phong trong kinh doanh vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt (tuyến số 2), Ông Phạm Thanh Quang, đại diện Công ty TNHH Dịch vụ Du lịch Hoàng Hà D.L cho biết: Công ty đã thực hiện nghiêm túc các quy định về vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt, thực hiện đạt các tiêu chí “Tuyến xe buýt nâng cao chất lượng phục vụ” được Sở GTVT tỉnh Đồng Nai ban hành ngày 27/4/2018. Trong năm 2018, công ty sẽ thay mới 13 xe, bảo dưỡng sửa chữa máy lạnh cho 3 xe còn lại, đảm bảo các phương tiện đạt chất lượng cao; tăng cường đào tạo, bồi dưỡng, nâng cao nghiệp vụ trình độ, thái độ phục vụ hành khách, ý thức trách nhiệm của lái xe, phụ xe, .... Vì hoạt động trong lĩnh vực đặc thù, mang tính phục vụ, công ích, doanh nghiệp cũng kiến nghị Nhà nước cần tiếp tục tạo điều kiện về cơ chế khuyến khích, chính sách ưu đãi với doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt, đặc biệt là lãi suất, thời gian vay vốn đối với đầu tư mới phương tiện, có chính sách trợ giá, miễn giảm thuế, đầu tư hạ tầng phục vụ xe buýt…
Việc triển khai quyết liệt các giải pháp, ban hành bộ tiêu chí cụ thể, cùng cơ chế kiểm tra, giám sát thường xuyên của các cơ quan, đơn vị trong ngành GTVT, chất lượng vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt trên địa bàn tỉnh Đồng Nai trong thời gian tới sẽ tiếp tục được nâng lên một bước, góp phần giảm ùn tắc và tai nạn giao thông, đáp ứng tốt nhu cầu đi lại của nhân dân, thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội của địa phương.
Trong năm 2017, Trung tâm Quản lý điều hành vận tải hành khách công cộng đã kiểm tra, xử lý 1.845 trường hợp xe buýt chạy quá tốc độ, 2.360 trường hợp dừng đón trả khách sai quy định với tổng số tiền xử phạt khoảng 650 triệu đồng. Theo lãnh đạo Sở Giao thông - vận tải, sở sẽ chỉ đạo trung tâm phối hợp cùng Thanh tra giao thông, Cảnh sát giao thông tăng cường kiểm tra, chấn chỉnh, xử lý nghiêm tình trạng xe buýt dừng, đậu đón trả khách sai vị trí; chạy quá tốc độ quy định, đặc biệt trên các quốc lộ.