Tổng công ty ĐSVN: Phát động thi đua thực hiện phương châm “An toàn - Thuận tiện - Thân thiện - Đúng giờ - Hiệu quả”
Sáng 30/5, tại Ga Hà Nội, Tổng công ty Đường sắt Việt Nam (ĐSVN) đã tổ chức Lễ phát động thi đua thực hiện văn hóa giao tiếp, ứng xử trong CBCNV-LĐ.
Các đồng chí: Đinh La Thăng - Ủy viên BCH Trung ương Đảng, Bí thư Ban Cán sự Đảng, Bộ trưởng Bộ GTVT cùng Thứ trưởng Bộ GTVT Lê Đình Thọ, Chủ tịch Công đoàn GTVT VN Đỗ Nga Việt và đại diện các Cục, Vụ. đơn vị thuộc Bộ GTVT; Nguyễn Văn Ngọc - Phó BT thường trực Đảng ủy Khối DNTƯ; Thiếu tướng Nguyễn Văn Tương - Chính ủy Bộ Tư lệnh Cảnh sát biển Việt Nam; đại diện Tổng Liên đoàn Lao động VN, Đoàn Thanh niên Khối doanh nghiệp Trung ương, Đoàn thanh niên Bộ GTVT đã đến dự Lễ phát động.
Các đơn vị ký giao ước thi đua tại Lễ phát động dưới sự
chứng kiến của Bộ trưởng Đinh La Thăng và các đại biểu dự Lễ
Với quyết tâm đổi mới toàn diện Tổng công ty ĐSVN, trong đó xây dựng hình ảnh và tạo ấn tượng tốt đẹp về ngành ĐSVN trong nhân dân và hành khách đi tàu là một trong những nhiệm vụ hết sức cần thiết phải thực hiện sớm, tại buổi Lễ, thay mặt lãnh đạo Ngành, Chủ tịch Công đoàn ĐSVN Mai Thành Phương đã phát động đợt thi đua đặc biệt triển khai phương châm kinh doanh, phục vụ khách hàng “10 chữ”: “An toàn - Thuận tiện - Thân thiện - Đúng giờ - Hiệu quả” và thực hiện văn hóa giao tiếp ứng xử theo tiêu chí “4 xin”: xin chào, xin lỗi, xin cảm ơn, xin phép; “4 luôn”: luôn mỉm cười, luôn nhẹ nhàng, luôn thấu hiểu, luôn giúp đỡ trong CBCNVC-LĐ toàn ngành ĐSVN.
Bộ trưởng Đinh La Thăng biểu dương quyết tâm đổi mới mạnh mẽ,
toàn diện, trước tiên là đổi mới phong cách phục vụ của TCT ĐSVN
Phát biểu tại buổi Lễ, Bộ trưởng Đinh La Thăng biểu dương quyết tâm đổi mới mạnh mẽ, toàn diện, trước tiên là đổi mới phong cách phục vụ của Tổng công ty ĐSVN.
Bộ trưởng nhấn mạnh, cùng với việc thực hiện tổ chức, sắp xếp lại tổ chức, nâng cao hiệu quả quản trị doanh nghiệp, thì việc triển khai phương châm kinh doanh theo “10 chữ” và thực hiện văn hóa giao tiếp, ứng xử theo tiêu chí “4 xin” và “4 luôn” cũng là một nội dung cần phải thực hiện của tái cơ cấu Tổng công ty ĐSVN. Bộ trưởng yêu cầu việc thực hiện cần xuất phát từ ý thức trách nhiệm và bằng những việc làm, hành động cụ thể, thường xuyên của mỗi CBCNVCLĐ, đem lại hiệu quả thiết thực.
Cũng tại Lễ phát động, đại diện lãnh đạo chuyên môn, công đoàn, đoàn Thanh niên 2 Công ty VTHK ĐS Hà Nội, Sài Gòn - 2 đơn vị trực tiếp làm nhiệm vụ phục vụ hành khách, chủ hàng trong sản xuất kinh doanh vận tải, đã ký giao ước thi đua thực hiện văn hóa giao tiếp, ứng xử trong CBCNV-LĐ.
Các đơn vị thể hiện quyết tâm thực hiện thắng lợi đợt thi đua
Nhân dịp này, thay mặt CBCNV-LĐ toàn ngành ĐSVN, Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch HĐTV Trần Ngọc Thành đã trao tặng 100 triệu đồng ủng hộ Bộ Tư lệnh Cảnh sát biển.
Thay mặt những chiến sĩ cảnh sát biển, nhất là các chiến sĩ đang ngày đêm bám biển, bảo vệ chủ quyền biển, đảo của đất nước, Thiếu tướng Nguyễn Văn Tương - Chính ủy Bộ Tư lệnh Cảnh sát biển đã gửi lời cảm ơn đến CBCNV-LĐ ngành ĐS và hứa sẽ gửi món quà ý nghĩa này đến các chiến sĩ trực tiếp thực hiện nhiệm vụ ngoài biển, đảo và khẳng định quyết tâm của các lực lượng thực hiện nhiệm vụ chấp pháp trên biển cùng bà con ngư dân kiên quyết đấu tranh, giữ vững chủ quyền biển đảo thiêng liêng của Tổ quốc.